【スマホ決済】「このプラチナカードで」、“どや顔”が消える時代に失うモノ

1: 海江田三郎 ★ 2016/12/29(木) 19:13:54.13 ID:CAP_USER
職業柄、バーでなじみになるとクレジットカードの決済手数料を聞いてしまう癖がある。

 筆者は2013年の夏、スマートフォンに小型端末を差してクレジットカード決済端末として利用できる加盟店向けサービスの取材に回っていた。当時、会社の先輩によく連れて行ってもらって顔なじみになっていたバーのマスターに決済手数料について聞いた時の記憶が、最近になって蘇ってきた。

 当時、マスターは「ブランドにもよるけど5~8%くらいかな」と教えてくれた。筆者が取材していた スマホ決済サービスは加盟店が支払う手数料が3.24~3.25%という低い手数料を実現していたため、こういうサービスを利用しないのかとたずねると、対応ブランドを見て「私もね、VISAやMastercardだけ対応していればいいと思うんだけどね、こういう夜のお店だと特定のブランドが使えないと怒り出すお客さんがすごくたまにいるんだよ」と言った。
 マスターが言うにはお会計のときこそ、お客さんがどや顔で輝く瞬間なのだという。
一緒に連れてきた後輩と思わしき部下や異性を前にさっそうと金色や白金色に輝くブランドカードを置く。
「その瞬間に使えませんなんて言ったらメンツが潰れちゃうんだろうね」とマスターは笑っていた。

 日本でついに米アップルの「Apple Pay」や米グーグルの「Android Pay」が始まった。
ふと、あのときにした会話が思い出された。クレジットカードをスマホアプリに登録して利用するこの手のサービスが世の中に広く普及したとき、どや顔をしていた人たちはいったいどうなってしまうのだろうと、 疑問に思ったからだ。

 せめて航空会社のように搭乗時にステータスで鳴る音が変われば良いのだろうが、スマホをかざすと「ピコン」と同じ音がなるだけ。今でこそ使う場所は限られるが、 もし、スマホが決済を飲み込み、ありとあらゆる場所でスマホで決済するようになったら高い年会費を払っているブランドカードもまったく意味をなさなくなる。

 筆者は「どや顔をする人たち」を皮肉るつもりはまったくない。むしろ、このどや顔する人たちこそ、 ブランドのマーケティング活動に確実に寄与してきたと考えているからだ。
周囲に憧れを与え、ブランド普及の一端を担っていた。だが、決済がスマホに飲み込まれると、 非情にもブランドは外観を消す。残るのは会員として受けられる特典だけであり、 ピコンという変わらぬデジタル音とともに保持者の周囲に対する優越感は消え失せる。

 だが、こうした現象はいち早くほかの業界で起きていることでもある。

(続きはサイトで)
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/watcher/16/110700001/122500015/


64: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 22:09:44.69 ID:TM5/Jzsr
>>1

多額の現金を財布に入れている奴が一番威圧感あるぞ。

まあ、多額の金持ってたら得体の知れん店には行かんほうが良いけどな。


6: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 19:25:06.10 ID:Sgcdwdv5
プラチナとかブラックとか、だから何?


7: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 19:26:10.94 ID:XcGHLU4C
本来アメックスが使える店で技術的トラブルで使えなかったらぶち切れそうになるわ
年会費金払ってるんだぞって思うんだけど器量狭いんですかね


10: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 19:29:32.87 ID:zayY0Rlp
てか、カード決済手数料って加盟店契約の際に客からとってはいけないはずなんだけどね。


14: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 19:39:33.93 ID:y6BTVrvf
プラチナとかブラックとか

めちゃめちゃ羨ましいです。
カードよりもその信用を得られる年収、資産があることに


71: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 22:44:24.73 ID:f11CVI2x
>>14
昔、たいした年収じゃなかったけど、ゴールドで真面目に払ってたら、
プラチナの案内数回来た。年会費5万円ぐらいだから、無視した。
今もゴールド。


16: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 19:41:15.69 ID:J0ciTo2a
アメックスのプラチナって、たしか年会費が9万もするんだぞ
相当いろんな旅行とか買い物する人じゃないと元が取れないだろな


21: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 19:50:20.29 ID:knd3TWMZ
>>16
140,000


22: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 19:51:36.46 ID:zayY0Rlp
>>21
13万。前は8万だった。


19: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 19:47:54.00 ID:F6M+vdT5
見栄で出すような高額支払いにApple Pay使えるの?


20: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 19:49:06.11 ID:knd3TWMZ
ドヤ顔する奴はどうかと思うが、コンシェルジュがあるから手放せない。


49: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 21:18:05.61 ID:ZcyaL3ap
スキャニングだかスキニングだかが怖くて、クレカはネット以外では使ってないわ
もちろんネットも怖いけどね


59: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 21:59:02.65 ID:bvM9oeVK
確かアメリカで一番の金持ちは普通のカードしか持ってないんじゃなかったっけ?
年会費払ってまでカードを持つって、何の意味が?とか言ってたような。


67: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 22:19:36.67 ID:n6vUJxV2
status2



76: 名刺は切らしておりまして 2016/12/29(木) 22:58:19.82 ID:q76HUdHo
ダイナースのブラックのインビ直ぐに来るよ
コンシェルジュ外注みたいで直ぐに対応出来ないとか言われてがっかりだった
経営破綻しかけてる企業が富裕層向けの商売とか悪い冗談だなと思った
1年で解約したが今ちょくちょく飛行機乗るようになったから解約したのちょっと後悔してる


86: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 01:40:50.83 ID:Syoq2ump
毎年毎年、三井住友VISAのプラチナカードインビテーションが届くんだが、カード番号は変わるわ年会費高いわ俺には縁の無いサービスばかりだわでガン無視してるわ。
さらに今はインビ無しでも誰でも作れるようになったからステータスもあったもんじゃない。


97: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 02:41:05.93 ID:YmreWYIb
カードの維持に金払う経済力は、すごいなぁとはおもうが。
普通のカードで不便無いわ


102: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 05:26:43.10 ID:rKtawG0E
楽天ブラック カードのインビが今日届いたところ。
楽天のカードなんて持ってないんだけど、楽天で長いこと買い物していたためかも。
5 年間年会費が無料で、プライオリティ パスがもらえるのなら安いかもしれん。


112: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 07:57:02.01 ID:naL1HDch
プラチナやブラックで割引云々特典云々ってところからして成金臭いって思うのは儂だけじゃろうか?
たかだか数十万の「おトク」でしょ


117: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 08:32:03.87 ID:wROP4pm2
>>102
それただのダイレクトメールだぞ

届いているものを良く見てみ
Invitationじゃなくてinformationになっているだろ?
platinumとpentiumぐらい違う

インビテーションでガチなのは初期のアメックスセンチュリオン
なんせ既に会員名が刻印されたカードが送られてきて、電話でアクチするともうそのまま使えたしな

次いで、書類の署名欄に署名して送り返すだけのタイプ

>>112
一応、カードによっては例えば一般人が入場できないプレスデーに入れたりとかショップ閉店後に貸し切りで買い物できたりとかそういう特典もある


233: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 12:37:46.91 ID:rKtawG0E
>>117
>Invitationじゃなくてinformationになっているだろ?
>platinumとpentiumぐらい違う
ほんとだ、たしかに "INFORMATION" だw
おれのは pentium だったのかwww
でも 5 年間無料で Priority Pass もらえるなら安いので、
年明けに申し込んでみるわ。


123: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 08:54:00.21 ID:xa4f/cWy
クレカがブランド価値を持つような時代じゃない
ポイントが高けりゃそれで良い


142: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 09:46:52.87 ID:8MdfVjw0
この間、ホッピー奢ってくれたビルいくつか持ってる金持ちの人が年会費高いんでブラックからゴールドにランク落としたとか言ってた。

でも、どこかのレストランが年何回か無料になっていたのが無くなったんでまたブラックに戻そうと思っているとか。

まあ結局カードの色自慢したいんだなとは感じた。
金持ちは金持ち同士で飲むんで、支払いの時にお互いのカードの色を見比べるらしい。


147: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 09:52:31.05 ID:dVt5i9qk
おまえら経営感覚無いだろうけど
黒字経営の場合はクレジットの加盟店手数料はそんなに気にならない。
損金処理できるし、つけにされるよりは未収のリスクを避けられる。
赤字経営の店は経費が増えるから加盟店手数料は払いたくない。

ここまで言っても5年ぐらい経営者やらないとぴんと来ないだろうな。


152: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 09:57:34.93 ID:xa4f/cWy
>>147
つけを認めてるレベルの店で経営感覚一般を語っても説得力ないけどね
だいたい損金処理出来るなら良い、というのも会計が分かってるとは思えないし
赤字なら気になると言っているのに零細企業のことが想像出来ないなら
自分んとこの経営をやってるだけで経営感覚を語る人間ではないでしょ?


155: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 10:01:03.39 ID:dVt5i9qk
>>152
顧客満足を高めるための経費を使わない経営者には
ろくなやつがいないということだ。
そういう連中は自分の商売の原価を削ったり
従業員に無理をさせているやつが多い。

うちは医療法人だからちょっと違うと思うけど
サービス業というくくりでいくと根は同じだと思うね。


189: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 10:39:31.14 ID:zJn5QJLc
JALもJGC持ってると、搭乗の時のチャイムが、違うだろ。
sfcも持ってるが、あまり乗らないので忘れた。


190: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 10:41:35.82 ID:xa4f/cWy
顧客満足度の向上には当然コストがかかる
であればコスト分の調達資金に利益を含んだ分を回収できて初めて正当化できることを無視する人間が多い


216: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 11:25:29.01 ID:xa4f/cWy
ホテルの良い部屋を取るのが最初から目的でやるなら分かるが
プラチナにしたから元をとるためにアップグレードをするんじゃ
本末転倒のような気もするがな


217: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 11:28:31.42 ID:LPmCrNKf
>>216
あんたにはわからない世界なんだろうが、ある程度以上の常連や上級カードの保有者になると
ホテルや航空機のアップグレードは珍しくないよ。


219: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 11:33:16.31 ID:xa4f/cWy
>>217
そんな人たちはプラチナカードの年会費の元をとるためにアップグレードするのかい?w


221: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 11:35:40.73 ID:LPmCrNKf
>>219
笑っているようだけどそういう人はかなり多いよ。


222: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 11:36:06.21 ID:xa4f/cWy
>>221
ならば本末転倒だなw


223: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 11:38:01.17 ID:LPmCrNKf
>>222
そう思うなら思えば。

世の中にはそう思っていない人も多いわけで


229: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 11:58:02.84 ID:aqUt5zHV
最近アメックスはグリーンのほうが
好感あるよな。
ビル・ゲイツもグリーン持ちらしいが。
ビル・ゲイツはカード持とうが持たまいが
本人がステイタスだし。


232: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 12:27:45.64 ID:KVkER88O
じゃあクレジットカード会社が本体がプラチナ風のスマホ作ったらいいじゃん
プラチナカード持ってるような人は金はあるんだし


234: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 12:49:10.96 ID:RLD0PiYU
>>232
iPhone7plusの一番G数多いやつなんだけど、プラチナの年会費くらいするって今気づいたわ
自分、ゴールドカードをApple Payに入れたプラチナスマホ持って歩いてます


235: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 13:28:21.65 ID:3P5BJjir
>>234
会計の時ドヤれますか?


237: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 14:40:27.96 ID:hO5RGq5N
店の立場でいうけど
JCB、アメックス、ダイナースが使えなのは
ぶっちゃけ店の信用に関わるんだわ
「何?加盟店審査落とされたの?」って感じでな


242: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 15:08:57.90 ID:zb2bSO9v
>>237
実質業務に影響あるのはJCBとVISAだけ
アメックスは外国人が多いなら要るけどレベル
ダイナースなんて月に何回きるかっていう少なさ


243: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 15:14:20.93 ID:hO5RGq5N
>>242
ダイナースはもうただ「使えます」ってだけだね
発行数が少なすぎてウチでは未だに出してきた人0だわ
それに、VISAマスターより手数料が高いから「おおーJCBかぁ・・」ってなる


246: 名刺は切らしておりまして 2016/12/30(金) 15:51:27.43 ID:KcEcsG1m
昔、ダイナース持ってたけど使えない店が多すぎて、セットで作った
シティバンクカードVISAの方が断然使えてて、結局ダイナース止めた
スーパーで使ったらレジのおばちゃんに「こんなカード初めて見た、
使えるかどうか確認しますね」とかいって待たされるし




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