「セルフレジ」ローソン全店舗で導入、人手不足に対応

1: 僕らなら ★ 2019/04/01(月) 20:29:32.98 ID:423NhITJ9
コンビニ大手の「ローソン」は、人手不足に対応するため、利用客がみずから会計を行う「セルフレジ」を、国内すべての店舗で導入することになりました。

ローソンによりますと、セルフレジは、ことし10月までに国内のおよそ1万4000店舗すべてで導入するということです。

セルフレジで、利用客は従業員に代わって専用端末で商品のバーコードを読み取り、支払いは、電子マネーやクレジットカードなどのキャッシュレス決済だけで行うということです。

消費税率の引き上げに伴って、キャッシュレス決済のポイント還元制度が始まる10月までに、全店で導入することで利用を促すことにしています。

セルフレジの導入は人手不足への対応策の一環で、ローソンでは1店舗当たり平均で1日、およそ18時間かかっている従業員のレジでの作業時間を、最大で5時間ほど短縮できると見ています。

全文はソースで
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190401/k10011868641000.html


3: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 20:31:12.30 ID:6adPM33P0
これでオーナーが休めるね


9: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 20:32:50.92 ID:EVl4Lm+l0
コーヒーは全店舗セルフにすりゃいいものを


169: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 22:25:40.92 ID:bRq0xqyb0
>>9
なんか、ローソンだけこだわってるよな
セブンイレブン方式で充分なのに


213: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 23:03:26.04 ID:MEcLonyl0
>>9
これ
だからセブンに行く
朝の忙しいときにコーヒーを頼むと店員より他の客が嫌な顔をする


13: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 20:35:52.02 ID:fvwVgPKR0
つうか、客にレジ係やらせてるんだから人件費還元しろよ。


496: 名無しさん@1周年 2019/04/02(火) 10:20:42.61 ID:j07Ny7gT0
>>13
設備導入に費用がかかる
維持にも費用がかかる
人間は文句ばっかりだから減らす


16: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 20:40:57.59 ID:yUybKwX10
全店舗ってのが凄いな


20: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 20:45:15.72 ID:hO21az8P0
これで深夜は「ワンオペ」で回すつもりなのん?


26: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 20:48:08.42 ID:gnEMx43s0
24時間これなの?
人手の足りてない時間だけならわかるが


30: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 20:54:20.46 ID:nCeZWPCH0
こういうご時世にいち早く対応できるローソンは好き


31: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 20:56:51.22 ID:cCAhRT/F0
他の企業に先駆けて中国人バイトを積極受け入れして
テレビ取材を受けてたイメージなのに人手不足なんだ


146: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 22:10:59.54 ID:sNKAWfIY0
>>31外国人も深夜のコンビニは嫌だろ
あいつらすぐ辞めて転職してしまうからな


57: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 21:15:50.90 ID:XNfhegSZ0
カゴに商品入れて置いたら値段がパッと出るくらいじゃないと駄目


63: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 21:18:36.06 ID:VhMrC9H50
人手不足?
人件費削減の間違いだろ


90: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 21:38:37.74 ID:uT0NecYL0
宅急便の受付やコンビニ受取どうすんだよ


111: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 21:51:50.09 ID:v5P9rF7X0
>>90
他にコンビニあるのにローソンに何故こだわるwwwwwww


92: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 21:39:36.72 ID:vMS2KqSc0
目の前のローソンから綺麗どころが消える訳か
それはそれで惜しいな


96: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 21:44:10.00 ID:APKhw71q0
地元のコンビニも数人の店員が24時間営業を維持してるからな、さすがに可哀想になってくる


103: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 21:48:08.59 ID:dyiyioGe0
近場のローソンもうじき畳むと思う
オーナーさんの顔に生気がない


119: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 21:55:26.07 ID:d4RcTErF0
そもそも、セルフレジで説明動画を流した方が良いのだろうか


121: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 21:56:29.18 ID:dyiyioGe0
店員がレジ業務からいくらか解放されるのは良いことだが
棚補充も満足にできない店多いよな


128: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 21:57:56.53 ID:/ph2lV1G0
因みに 店員はいないとは言っていないよな


130: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 21:58:40.83 ID:/ph2lV1G0
ただ単に レジの業務がなくなる話だろ?

何か問題あるのか?


133: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 22:00:19.69 ID:0yK62ACY0
>>130
レジが遅くてイライラするから
コンビニを使わなくなるかも。


148: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 22:12:46.41 ID:l5p5HpsD0
>>133
普通に人のいるレジに行けばええ


147: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 22:11:20.68 ID:Y4yCDG4X0
電子レンジをセルフにしろよ。


242: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 23:22:59.45 ID:d4RcTErF0
>>147
確かに


158: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 22:20:51.30 ID:7OuH0Lh+0
アメリカンドッグ欲しい時なんかどうするんだろ
自分でケース開けて持ち出してピッってやるのかな(笑)


378: 名無しさん@1周年 2019/04/02(火) 07:28:28.54 ID:StxQF5Jz0
>>158
揚げるのもセルフだな


167: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 22:24:56.32 ID:YDPAZyz10
公共料金からは手を引くのかな
客にスタンプを勝手に押させはしないだろうし


249: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 23:26:07.88 ID:lxGE2ovv0
>>167
すでに公共料金に対応した自動受付機はあるけどな
コンビニで設置してるのは見たこと無いけど
そういうの導入したら可能じゃ?


171: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 22:29:17.59 ID:+t0ISr360
機械は金の清算だけにして、1つのレジに3つくらいつけたセミセルフレジにしたほうが効率が良いと思う
店員はレジを通すだけで、金には触らない


177: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 22:35:45.86 ID:v/jQSfQQ0
>>171
コンビニは公共料金支払いなどの対応もあるから、全部セルフレジ支払いはまだ対応難しいだろう


182: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 22:37:53.35 ID:u6fFgW/w0
セルフレジって店員の代わりに客が働いてるのに、なぜ代金はそのままなんだ?

客に働かせた分は安くしろよ。


191: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 22:42:47.32 ID:vUPdrZXA0
使えないジジイが切れて暴れて警察に捕まるまでが1セット


200: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 22:52:13.08 ID:LbstLQGk0
最近スーパーはセルフ使うわ


209: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 22:59:59.94 ID:KDFKLiG20
なんかセルフレジ「のみ」に変わるって勘違いしてる奴が結構いるよな
有人レジを残しておかないとコンビニのあらゆる機能が停止するのに


218: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 23:08:52.37 ID:gf6ZfceF0
監視員などが必要だから人手不足対策にならないんだが・・・


273: 名無しさん@1周年 2019/04/01(月) 23:39:48.45 ID:lqYSxeiF0
すぐには無理だろうけど浸透すればコンビニ店員ゼロ時代来るな
しかしコストは全額本部が負担するんだろうな?
711じゃないから大丈夫だとは思うが・・・


429: 名無しさん@1周年 2019/04/02(火) 08:43:48.73 ID:Q4BOftK10
これ、無理なんじゃねーか?


435: 名無しさん@1周年 2019/04/02(火) 08:52:55.05 ID:zXSVc+zC0
>>429
既に運用してるところは何件かあるし

それに強制だろうし


456: 名無しさん@1周年 2019/04/02(火) 09:35:44.37 ID:t6sU4N490
軽減税率どうすんの?
持ち帰りで申告してイートインしてもバレないんじゃね?


478: 名無しさん@1周年 2019/04/02(火) 10:05:34.26 ID:BS7ZDfV60
同じ商品を2度バーコード通す間違いも起こるぞ


498: 名無しさん@1周年 2019/04/02(火) 10:22:07.58 ID:UprFghAO0
録画もしてるから、下手な事はできないな


552: 名無しさん@1周年 2019/04/02(火) 11:14:41.64 ID:oBn35PZ30
万引きも増えそうだけど、結局人件費の削減の方がでかいんだろうな


412: 名無しさん@1周年 2019/04/02(火) 08:15:24.97 ID:ymexe2va0
平成時代はIT化が急激に発展したけど、
令和時代は自動化が急激に発展するのかな。



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