病院ってもうちょっと接客業ってことを意識した方がよくねえか?

1: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:29:44 ID:WmO
【現実】
患者「まだですか?」
看護師「もう少しで先生がお見えになりますから」
患者「はぁ…」

医者「ふむふむ、まあただの風邪やな」
患者「あのう、胸のあたりが痛むんですけど…」
看護師「先生がお聞きになったことにだけ答えてくださいねー」
医者「ほな薬出しとこか。はい、お大事に」
患者「…ありがとうございました…」

【理想】
患者「まだですか?」
看護師「お待たせして申し訳ございません!
医師の〇〇は只今急患の方の治療にあたっていまして、
今しばらくお待ち頂けますでしょうか?」
患者「それならしゃーないな」

医者「本日はご来院頂きまして誠にありがとうございます。
私、××様の診察を担当させて頂きます〇〇でございます。よろしくお願い致します」
看護師「看護師の△△でございます」
患者「よろしゅう」
医者「本日の診療させて頂きました結果を鑑みまして
このような薬をお渡ししようと思うのですがご予算は大丈夫でしょうか?
こちらがそれぞれの薬の効能等をまとめたものです」
患者「これとこれは今はいらんな。症状が改善せえへんかった時にもらうわ」
医者「かしこまりました。また何かございましたらいつでもご連絡ください
キミ、お支払い窓口までご案内して差し上げて」
看護師「ご案内させて頂きます」
患者「おおきに」
医者「本日はご来院頂きまして誠にありがとうございました」


2: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:30:05 ID:nvm
はえーすごいな


3: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:32:34 ID:WmO
看護師や事務員が患者との会話で医師を「先生」と呼んで
尊敬語で話すのが違和感ぬぐえないんやけど

サラリーマンなら社長やろうが会長やろうが
顧客の前やったら自分の会社の人間は呼び捨てにするやろ


27: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:39:47 ID:xgK
>>3
案件ならまだしも店長呼び捨てにしてる店は行ったことないわ


50: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:47:59 ID:WmO
>>27
スーパーでも飲食店でも、客と話していて店長を指すときは呼び捨てやろ
まともな店なら


54: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:50:50 ID:a34
>>50
接客業なら客にも分かりやすく、店長呼んできます。って言わないか?


55: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:51:01 ID:xgK
>>50
呼ぶ時は店長やぞ
たまには外でて買い物でもしたらどうや?


57: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:55:57 ID:WmO
>>54 >>55
名前呼ばなくて済む場面ならね
でも店長の名前出さないといけない込み入った場面まで言ったら呼び捨てにするでしょ

客「○○さん(店長)呼んで」
店員「○○はあいにく不在にしております」

みたいに

飲食店でバイトしてたけど客なり業者なりとの会話で普通にあったぞ


59: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:57:08 ID:a34
>>57
名指しで呼ばれたらそら、そやろ。
イッチは医者を名前で呼ぶんか?


61: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)01:01:39 ID:WmO
>>59
呼ぶやろ。患者側からなら「〇〇先生」とね
名前知らない頃ならともかく複数回同じ医師が診察するケースがほとんどなんやから
それに対して看護師や事務員は「先生」やなくて「〇〇」とか「医師の〇〇」と呼ぶべきやって言ってんの


63: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)01:10:31 ID:a34
>>61
イッチは丁寧に呼ぶんやな。
それならそれで看護士も○○先生て呼んでええんやないか?
安倍総理って呼び方は、総理の安倍って役職くっつけて無職の安部さんと区別して呼んどる意味合い強いやろ。それと同じやないのかね。
それに看護士が先生と呼ばない人に診察してもらうのってなんか不安になるやし。


4: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:33:44 ID:bcz
別にええやろ
リーマンのやり方が正解なわけでもないやろし


6: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:34:36 ID:lei
いや医者は神様やで
医者が全員ボイコットしたらワイら死ぬんや
ぶっちゃけ職業としての格が違う


11: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:36:21 ID:WmO
>>6
ボランティアでやってくれているのなら確かにそうやけど
医者かて結局自分の生活のために医療やってるだけやねんから
能力が高いだけで他の職業と何ら変わらん
ボイコット云々なんてのは他の職業にも言えること


18: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:38:06 ID:lei
>>11
他の職業でボイコットされたら即命に関わるのてなんやろ
せいぜいインフラ系か?


7: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:35:08 ID:q7q
大学病院って割と理想の対応してくれないか?
町医者はまあアレやけど


15: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:36:58 ID:jbU
開業医はアレなとこあるよな
ちょっと質問するとあぁ?みたいな


8: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:35:11 ID:AgA
病院が接客?
アホか、嫌なら○ね


9: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:35:14 ID:zJf
そもそも接客業じゃない


14: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:36:50 ID:gTe
いや接客業やろ
その病院が嫌なら別の病院行くだけやしな
コモディティの分際で何を偉そうにしとんねん


17: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:37:39 ID:AgA
>>14
接客業なわけないだろ
医者が見てくれなきゃてめーなんざなんかあっても死ぬだけやぞ


20: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:38:20 ID:gTe
>>17
いやだから全部の職業に言えるやんw
食べ物売ってくれんかったら死ぬわけやし


24: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:39:21 ID:AgA
>>20
つまり客だから、って何でも許される的態度のガ○ジがアカンてことや


10: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:35:19 ID:Qod
患者は5分遅刻でめっちゃ怒られんのに
予約してんのに平気で1時間以上待たせる歯医者はおかしいと思う


12: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:36:42 ID:QYI
強制保険解体すればええやろ
あれ健康維持に努めてる側が損して高齢化進めるだけのシステムやし


13: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:36:42 ID:lei
正直クソほど勉強して就く職業が
さらにクソほど勉強せなあかん上にクソほど激務な医者とか
聖人君子かな?って思うわ


28: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:39:58 ID:lei
食い物は昔は自給してたんやから自給に切り替えやろ
医者いなくなったら平均寿命50台くらいまで落ち込みそう


30: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:40:09 ID:jbU
まあ嫌やったら違う病院行けばいいんや
ワイはそうしとる


31: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:40:51 ID:nU1
患者は客やないぞ


34: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:41:51 ID:q7q
かかりつけ医が一番ええよね
予定自由に組んでくれるし


37: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:42:41 ID:NJS
半笑いで小ばかにしてくるのやめてクレメンス…


46: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:45:36 ID:WmO
>>37
コンタクトレンズ作りに行った際に
こちらが質問するたびに鼻で笑う眼医者に出くわしたことあったわ
おまえらにとっては的外れな質問でも
こちらは素人でわからないから聞くのに


47: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:46:49 ID:NJS
>>46
せやねん 
もうちょっと優しく教えてくれてもええやんけ


48: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:46:58 ID:jbU
>>46
医者と弁護士にありがちや
専門用語並べて説明終了、みたいな


38: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:42:45 ID:DE0
バッバが入院してる時毎日病院行ってたけど
性格人間性的に人と接すること自体に向いてない看護師ほんま多かったで


43: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:45:12 ID:jbU
>>38
看護師はやべーのが時々いる


40: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:43:04 ID:yGV
不買運動とかで誰も消費者がいなくなる可能性のある普通の企業と比べて
誰も客がいなくなる可能性ゼロやからしゃーない


45: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:45:31 ID:a34
>>40
自由競争手に入れて腕の良い医者はもっと高額とる外国方式になる可能性もあるやで


51: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:48:28 ID:yGV
>>45
まぁそれはなってから医者も考えることやろ
今のとこイッチの言うことが改善されることは有りえん


53: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:48:56 ID:QYI
>>45
それがええやろ
強制保険なんか日本の癌や


26: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:39:43 ID:9Qi
「先生がお聞きになったことにだけ答えてくださいねー」

こんなこというやつおらんやろ
釣りスレやん


49: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:47:58 ID:Hd9
胸痛訴えてるのにその鑑別すらせん医者は流石にないわ
胸痛は重篤な疾患の可能性あるんに


52: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:48:49 ID:q7q
イッチの行った病院が悪かったんやろなあ


58: 名無しさん@おーぷん 19/09/02(月)00:56:50 ID:2eV
嫌なら行かなくてええんやで



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