- 1: 2020/01/17(金) 20:42:01.29 ID:6qy5hxxl0 BE:194767121-PLT(12001)接客業経験者のほうが腹を立てやすい?社会問題化する「カスハラ」の実態
https://dime.jp/genre/839424/
- 2: 2020/01/17(金) 20:42:45.84 ID:Pf109YHA0ああ~
- 5: 2020/01/17(金) 20:48:25.84 ID:Gurmy6E60いや逆だろ 自分が能無しだから、相手に厳しくしてるだけ
- 6: 2020/01/17(金) 20:49:00.64 ID:C5Ue8yZr0そりゃそうやろ
- 7: 2020/01/17(金) 20:49:44.78 ID:VQgltN340そらプロの水準になかったら、言うよ
- 12: 2020/01/17(金) 21:02:09.60 ID:EutK36/W0確かにこれはちょっと聞くかも
- 8: 2020/01/17(金) 20:49:56.82 ID:gA1sEmLP0そんなことないで
- 11: 2020/01/17(金) 21:00:56.65 ID:gxApYLLq0じぶんのものさしで相手を見るからでしょ
こんな派手な格好でこんなこともできないのか
おまえ正社員だろ?
- 13: 2020/01/17(金) 21:03:59.30 ID:FkV60bPt0自分は逆に変な客に思われないよう意識しちゃうわ
- 16: 2020/01/17(金) 21:19:04.93 ID:em1oCzox0>>13
オレも。
っていうかムカつくアホ客みたいなことしたくないから常に平身低頭だわ。
- 25: 2020/01/17(金) 22:04:43.50 ID:FkV60bPt0>>16
あと結構友達とか周りに言いふらすしな客のことを噂が巡り巡ってる
ような気がするんだよね
- 33: 2020/01/17(金) 22:28:39.07 ID:em1oCzox0>>25
わかるわそれ
- 14: 2020/01/17(金) 21:05:22.19 ID:Zdf7gxsK0裏を知ってるからだろうな。
職業病みたいなもんだ。
- 15: 2020/01/17(金) 21:13:47.87 ID:FkV60bPt0>>14
裏を知ってるからこそ変なあだ名付けられるような面倒な客じゃないように
振舞ってしまうわな
- 17: 2020/01/17(金) 21:19:46.78 ID:R/oSQjEL0>>1
全く逆だよ! 辛さを知ってるから、同情さえすれども厳しいなんて絶対ない
フルで40卓、100人超をカウンターふたりで回してる某新宿の居酒屋
そのふたりは40~50代の超ベテランさんで、オーダーの齟齬も遅延もない
ああいうの見ると、その的確さに尊敬の念さえ覚える。接客20年のスキルだわ
- 20: 2020/01/17(金) 21:41:50.72 ID:TFqgRCcL0>>17
厳しい売り場のヤツほど、こんなこともやれねえのかと厳しい
- 21: 2020/01/17(金) 21:47:28.44 ID:R/oSQjEL0>>20
超ベテランの域になると生まれる余裕の優しさ
余裕のない若年のガキは同業者に厳しいかもだが
- 22: 2020/01/17(金) 21:58:11.31 ID:5pErjZ110っていうか自分の関わってる業界だと粗が目に付きやすいんだろ
- 23: 2020/01/17(金) 21:59:19.46 ID:pcniV3Vs0昔バイトしてた店に食いに行って引退したOBのようにウザく振る舞ったことがある
- 26: 2020/01/17(金) 22:05:37.41 ID:b7VHzjtA0頑張ってる人には優しくなれる
よな?
- 27: 2020/01/17(金) 22:11:18.72 ID:zKmu39N20大半は笑って許すけどこの間ガチギレしたわ
ミスをしたのにごめんなさいが言えないのは論外
- 71: 2020/01/18(土) 11:54:53.71 ID:BC+ESgxf0>>27
エネルギーが余ってんだな。
もっと真面目に自分の仕事にエネルギーを注げ!
- 28: 2020/01/17(金) 22:15:18.66 ID:S7qfSWto0俺は逆だな
苦労がわかるからなるべくやさしくする
- 29: 2020/01/17(金) 22:17:11.86 ID:T1pQSCel0接客業でなく営業職が店舗の従業員に厳しいな
両方の意見聞くからこれ間違いなし
- 50: 2020/01/18(土) 01:45:40.39 ID:q7ZpzLct0>>29
わかる
- 87: 2020/01/20(月) 02:38:47.50 ID:EJPa8DQh0>>29
人によるかもだけど俺はどうでも良いな。あーなるほど、そう来たかって思う
- 31: 2020/01/17(金) 22:25:29.04 ID:nv09I0DA0レベルの高い接客を見る→接客業のハードルあげんな
レベルの低い接客を見る→いいよな、そんなんで金もらえて
- 32: 2020/01/17(金) 22:28:28.48 ID:l3Hh58XZ0接客の裏を知っているから大人しくしている
- 83: 2020/01/18(土) 21:07:14.74 ID:Q5Ov6vepO>>32
これ
接客業の大半を占める派遣やフリーターなんてギリ健しかいないの知ってるから良くも悪くもとにかく印象に残らないように振る舞う
- 35: 2020/01/17(金) 22:38:51.35 ID:C4FBNEwL0同業者に対して厳しくなんてできない
客の態度や言葉で悲しくなって落ち込んでしまうの分かるし
- 36: 2020/01/17(金) 22:39:09.26 ID:vhdY9zwI0年齢もあるんじゃないの?
40代後半以降あまりカチンとしなくなったわ。なんなん?この店。と思ったらもう行かないし別にどうでもいいわって感じ
- 38: 2020/01/17(金) 23:09:37.08 ID:F0tuhcVx0ご迷惑ってかけられるよりかける方がストレスでね。
例えばレジの行列で待つストレスなんて
客を待たせてるレジのおばちゃんのストレス
に比べたら屁みたいなもんなんよ。
黙って待ってやれ。
- 68: 2020/01/18(土) 11:52:09.13 ID:ASJb/KxU0>>38
たしかに
- 41: 2020/01/18(土) 00:08:10.95 ID:tDbM5DjC0自分が嫌な態度をとられた事を他の人間にもやるのか
それとも嫌だったからこそやらないのか
分かれるだろうな
- 42: 2020/01/18(土) 00:10:11.65 ID:REuWdeHQ0バカな客見てるとそうならない様にしようと普段から立ち回りに気を付けようは思うけど、店員の接客云々なんて一々気にしてられんわ
無駄に説教垂れる暇あったら他のやる事に回してる
- 43: 2020/01/18(土) 00:11:12.31 ID:uqFfqv3f0裏知ってるし疲れるから普段はやらない
けど不手際が酷すぎて謝罪も糞対応だったから無理だった
- 45: 2020/01/18(土) 00:40:47.18 ID:y6tBTpH50逆に気を使うけどな
- 46: 2020/01/18(土) 00:42:05.84 ID:xYAOmr8l0あだ名だけはつけられたくないからめっちゃ低姿勢
- 47: 2020/01/18(土) 00:44:37.16 ID:yHv4USnF0俺は勝手に生暖かい目で見るタイプ
- 54: 2020/01/18(土) 05:34:23.52 ID:vTwOeygr0接客業だが、ぜんぜんそんなことないぞ
むしろ多少失敗しても「あー大変だよねーお互い頑張ろうねー」って感じになる
- 55: 2020/01/18(土) 05:38:40.21 ID:vy/SPnF00逆だな
許せるようになる
- 57: 2020/01/18(土) 05:57:45.31 ID:LIAMgyVM0>>54
>>55
ですよね
優れた所、至らない所は目敏く見つけるけど
自分にフェードバックさせるもんだろ
よそに厳しくするのは単にマウント取りたいだけのクレーマーだろ
- 56: 2020/01/18(土) 05:47:35.08 ID:bS56AVdD0同業者をみて、仲間のように思えたやつは甘くなり、
能力的に格下の従業員に見えると
上司や先輩が手際の悪い新人にするみたいに攻撃したくなるのではないか
叱責してマウント取るための材料については知り尽くしているだろうし
- 58: 2020/01/18(土) 06:22:22.55 ID:EmRSPKdk0糞な客の横柄な態度を嫌というほど見ているからこそ
自分はそうならないようにしようと思ってるわな
- 67: 2020/01/18(土) 11:50:13.17 ID:ku5YRlJ80>>58
ほんこれ
- 59: 2020/01/18(土) 06:48:22.98 ID:JPZ00ndN0普段人間の嫌な部分を見てるから逆に親切にするよう心掛けてるよ
- 60: 2020/01/18(土) 07:02:05.95 ID:TvDw2Y/u0同情できる部分は許容できる反面
態度悪いとか明らかな怠慢に対してはちょっと小言言っちゃう
- 72: 2020/01/18(土) 11:58:01.10 ID:9SdelH300接客業だけじゃなく、他の職業でも同業にはキビシイだろ。
内部事情に詳しくて、手の抜きどころを知り尽くしてるし。
- 78: 2020/01/18(土) 13:46:00.78 ID:k+1fEhz60これは何にでも言えることだろ
- 77: 2020/01/18(土) 13:23:27.82 ID:iVCzX8Hn0寛大になるか厳しくなるか極端だろうな
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