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タグ:取り立て

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電話で借金を取り立てるAIロボット、中国で開発 予想以上の回収率

1: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [JP] 2018/08/28(火) 19:45:36.76 ID:ueJf5P0D0 BE:228348493-PLT(16000)
中国では様々な分野で人工知能(AI)の活用が進んでいるが、またもや興味深い活用事例が登場した。
今年4月に中国の政府系ファンド「China Reform Fund」らから1億5900万ドル(約177億円)を調達したフィンテック企業「100Credit(百融金服)」が、AIがボイスで借金の取り立てを行なうロボットを開発した。

Little 100Creditと呼ばれるこのロボットは、借金を返さない人々に電話をかけ、人間とほぼ同じ成功率で取り立てを行なうという。
Little 100Creditは個人の声を認識し、会話のコンテキストを理解しつつ、合成音声を用いて会話を行なう。これは言わば、グーグルアシスタントやアレクサの、借金取り立てに特化したバージョンと考えることもできる。
Little 100Creditに採用されたテクノロジーは、他のAI機器と同様のディープラーニングや強化学習、ナレッジグラフを活用したものだ。

借金の支払いに応じない人は、そもそも電話に出ないのではと思う人も多いだろう。しかし、このロボットは想像以上の回収率をあげている。
Little 100Creditは個人の反応を学習し、支払いに応じるよう説得する会話パターンを磨き上げている。Little 100Creditは感情認識技術を持ち、タイムリーなフィードバックを行なうことで人間よりも低コストで回収が行なえるという。

全文はソースで
http://news.livedoor.com/article/detail/15220315/


2: 名無しさん@涙目です。(東京都) [ニダ] 2018/08/28(火) 19:46:50.04 ID:ETLRAZUz0
いずれAIの振り込め詐欺が始まるぞ


4: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [MA] 2018/08/28(火) 19:47:56.85 ID:wsGOEerQ0
>>2
不動産営業で自動音声のやつあるけどな。


55: 名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [US] 2018/08/28(火) 22:14:21.14 ID:06PafqyV0
>>4
あれ引っかかる奴いるのかね


56: 名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [SE] 2018/08/28(火) 22:40:39.41 ID:rAVS3RWq0
>>2
もう中国はあるらしいぞ


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月収35万円で32万円を徴収 住民親子、さいたま市を提訴「税金の違法な取り立て」

1: のっぺらー 2017/10/03(火) 22:52:44.32 ID:CAP_USER9
さいたま市による税金の違法な取り立てで身体的・精神的な損害を受けたとして、 同市桜区の男性会社員(68)と飲食店従業員の長女(38)が3日までに、 市を相手取り、税金滞納差し押さえ処分の無効と慰謝料など計約1420万円を求めて、 国家賠償請求訴訟をさいたま地裁に起こした。

提訴は9月27日付。
男性は月収35万円のうち32万円を取り立てられていたという。
原告側の弁護士によると、税金の違法な取り立てを理由とする同訴訟は県内初。
全国では2例目とみられる。

訴状などによると、男性は事業の失敗などにより負債を抱えて滞納税金を分納しており、 2015年5月ごろから月8万円ずつ納めていた。
16年1月ごろ、男性の妻(61)が市に月32万円の給与を差し押さえる承諾書を提出するように指示され、 男性の署名と押印で提出。
市は承諾書に基づいて、同年5月から14カ月分、毎月32万円の計448万円を差し押さえた。

また、同じく滞納税金があった長女は
15年12月15日、給料日に口座が差し押さえられて残金が0円になっていた。


男性らは承諾書を利用した差し押さえ処分が無効で撤回されるべきであり、 長女に対しては差し押さえが違法であると主張。
男性はタクシー運転手の仕事で月約35万円の収入を得ているが、 本人の意思が反映されていない承諾書を書かされて、給料の大半を差し押さえられたとしている。

男性は妻、長女、長男の4人暮らし。
妻はパート、長男は職に就いていない。
男性は返済のため、毎日深夜勤務をした結果、血を吐いて倒れて救急搬送された。
医師には「5分発見が遅かったら命がなかった」と言われたという。

男性らは3日、さいたま市内で記者会見し、 「生きるか死ぬかの瀬戸際で追い込まれた気持ちがある。
 税金は誠実に払わなければいけないが、行政の冷たさを感じる」
と心情を吐露。
「私みたいな状況の人が埼玉や全国にいる。そういう人たちのためにも、ここで正したい」と話した。

弁護士らによると、国税徴収法では原則、本人10万円、家族1人につき4万5千円が控除される。
ただ、承諾があれば限度額を超える差し押さえが可能。
男性の家族の場合は月計23万5千円が保障されるが、市は承諾書を理由に月32万円を差し押さえている。

原告側の小林哲彦弁護士は
「取り立てのルールをいき過ぎた形で過酷な取り立てが行われたのは重大」とした。

さいたま市の担当者は
「訴状を見ていないので詳細を把握できておらず、答えられない」としている。

以下ソース:埼玉新聞 
http://www.saitama-np.co.jp/news/2017/10/04/03_.html


209: 名無しさん@1周年 2017/10/03(火) 23:14:37.82 ID:mFdJi65F0
>>1
残念ながら「税金」は承諾書無しでも強制差し押さえが可能なんだよなぁ。

あと署名と押印があれば本人同意してると見なさないと契約書ってただの紙切れなんだよねぇ。


383: 名無しさん@1周年 2017/10/03(火) 23:23:48.52 ID:9UG4CVVE0
>>1
>訴状などによると、男性は事業の失敗などにより負債を抱えて滞納税金を分納しており、
>2015年5月ごろから月8万円ずつ納めていた。

滞納金、少しずつでも払ってはいるのに差し押さえってのはよくわからんな
通常の税金も含めると支払いが追いつかないでどんどん溜まっていってたってことかな


645: 名無しさん@1周年 2017/10/03(火) 23:38:48.43 ID:olrCpIEW0
>>383
徴税職員がすぐ飲めるのは、1年以内に完納できる分納計画です。
長期になるとか、追いつけなく増えていく分納だと滞納処分に行きます。


2: 305 2017/10/03(火) 22:54:07.95 ID:4IgU+MoM0
事業に失敗したら自己破産しろって事だな(´・ω・`)


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