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タグ:日本郵便

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日本郵便、個人向けの年賀はがきノルマを廃止・・・自腹営業根絶へ

1: ばーど ★ 2018/09/14(金) 23:11:19.17 ID:CAP_USER9
日本郵便は2019年用の年賀はがきについて、「過剰なノルマ」との批判があった販売枚数の「指標」を廃止する方針であることが分かった。
年賀はがきは、会員制交流サイト(SNS)が普及した影響もあって購入者が年々減少。
指標の枚数が販売できず、局員が自腹で購入して金券ショップに持ち込むなどの不適正な行為が横行し、長年問題になっていた。

複数の関係者によると、同社が局員向けに作成した「社長メッセージ」と題する内部文書には、 自腹営業が根絶できない理由について「『上司などからの過大な指標達成圧力』などの声もある」として「社員を大事にする会社としてあってはならない」と記載。
別の文書では、見直し策として19年用年賀はがきの販売指標を設定しないと明記している。
年賀はがきを利用したダイレクトメールなど企業向けの営業に関しては、新規需要が期待できることから引き続き指標を設定するとした。企業向けは全体の4分の1程度だという。

これまで同社は前年の販売枚数などを基に指標を設定、各郵便局が10人ほどの班ごとに割り振って営業してきた。
一部の郵便局ではさらに個人ごとにノルマが課され、さばききれない局員が自身で購入して金券ショップに持ち込んだり、値引き販売したりする不適正営業が続いてきたという。

18年用の年賀はがきの販売指標は27億6千万枚。約26億5千万枚を販売したが、実際に配達されたのは約20億6千万枚だった。
販売と配達の差の約5億9千万枚には、局員の自腹購入分が含まれるとみられる。


=2018/09/14付 西日本新聞朝刊=
https://www.nishinippon.co.jp/nnp/national/article/449455/


57: 名無しさん@1周年 2018/09/14(金) 23:47:56.43 ID:UYWuLQ8q0
>>1
年賀状だけじゃないよ、物販もノルマがあるんだよ、結局自分で買うしかない。


77: 名無しさん@1周年 2018/09/15(土) 00:02:00.52 ID:il8ikQxE0
>>57
「郵便局のネットショップ」から年間何十万も買わされるよな
ふるさと小包、福袋、ご当地食品、ギフト本何冊も10万円のギフト本のノルマもあったわ


178: 名無しさん@1周年 2018/09/15(土) 04:36:03.13 ID:FGHttco00
>>1
民間企業の売上目標や行動計画が何故問題に?


180: 名無しさん@1周年 2018/09/15(土) 05:10:13.28 ID:LP33w1Wb0
>>178
社員の自爆営業が行き過ぎて粉飾状態になってるから


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【悲報】 ヤマトに続き日本郵便も宅配料金の値上げを検討…

1: 47の素敵な(茸)@\(^o^)/ 2017/03/08(水) 20:02:41.41 ID:HbN6mnhI
KZGRrwQ


インターネット通販の急増で配送や人材確保の負担が増すなか、宅配各社が対応に迫られている。

宅配便最大手のヤマト運輸は、今秋にも、個人を含めた荷物の宅配料金を全面的に値上げする方針を明らかにした。消費増税時を除くと1990年以来、27年ぶりだ。3位の日本郵便も、アマゾンジャパンなどのインターネット通販大手に対し、宅配料金の値上げを要請する検討に入った。

 ヤマトは今秋にも、個人が荷物を配送する際の「基本運賃」を引き上げる。発送地と届け先、サイズによって異なり、関東から関西に箱の3辺の長さが計60センチ・メートル以内の荷物を送付する場合は864円だ。値上げ幅は今後、詰める。法人向け運賃についても、大口顧客と値上げ交渉に入った。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170308-00050016-yom-bus_all


2: 47の素敵な(禿)@\(^o^)/ (オッペケ Sr85-sSeh) 2017/03/08(水) 20:03:39.09 ID:yGgGuf2hr
便乗値上げ


51: 47の素敵な(庭)@\(^o^)/ 2017/03/08(水) 22:58:52.34 ID:1GfIuJF3
>>2
そんな事言ってるからお前の収入が増えないんだよ


3: 47の素敵な(石川県)@\(^o^)/ (ワッチョイ 29e3-iS6T) 2017/03/08(水) 20:03:46.93 ID:tvtOFYeR0
送料値上げに消費税10%・・・


4: 47の素敵な(やわらか銀行)@\(^o^)/ (ワッチョイ 13c8-wJyW) 2017/03/08(水) 20:06:45.16 ID:pQadxLLD0
アマに強く要求できないから、薄く広くカバーしようとしてるな


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【郵政】日本郵便、値上げの衝撃。大口利用の割引率引き下げで通販企業のコストアップに直結

1: 海江田三郎 ★ 2016/06/01(水) 09:21:08.39 ID:CAP_USER
https://netshop.impress.co.jp/node/3017
tsuhan3017-1


日本郵便は6月1日から、郵便の大口利用向け割引率を引き下げる。実質的な値上げであり、DM送付など大量に郵便物を差し出す通販企業のコストアップに直結する。通販企業にとって売り場、 販売促進手段となるDMは不可欠なツールのため今回の値上げの痛手は大きく、コスト吸収策も限られていることから対応に苦慮するところが多いと見られる。引き下げの理由は労働力不足による賃金の上昇などから見直しが必要なためと説明しているが、郵便の減少が続いている中での今回の値上げは郵便の利用の一層の減少をもたらすことになりかねない。

今回の割引率の引き下げで通販企業へ大きく影響を及ぼすのは、バーコード付郵便物と広告郵便物。
バーコードはDMを差し出す際、事前に付加して住所情報を区分機で読み取り可能にするもので、従来の5%から3%へと2%引き下げる。
広告郵便物は宣伝用の文書など同一内容のものを大量に差し出す場合に適用されるもので、従来の割引率を2%引き下げる(割引率は差出数などにより異なる)。
この2種類の割引率の引き下げの合計は5%になり、つまりバーコード付した広告郵便物を差し出す場合、従来と比べ正規料金の5%分がコストアップになってしまう。仮にハガキ(第2種=正規料金52円)のDMは1通当たり2.6円、定型郵便は重量25グラムまで(第1種=同82円)のDMが同4.1円の料金が増えることになる。

仮にそれぞれのDMを10万通差し出すとすると、26万円、41万円のコストアップ。これらのDMを定期的に年4回差し出しているとすると、100万円以上も費用が増えることになる。
このように今回、割引率を引き下げ実質値上げとなることに対し、通販企業はコストアップを受け入れるか、DM差出数の削減、郵便以外での手段による配達などで対処していかなくてはならなくなる。
通販新聞社が大口利用の割引率引き下げに関し一部通販企業へ行ったアンケートの結果によると、既にDMの差し出し計画が決定していることなどから、変更せずに従来通りに行っていくと回答した企業が多かった。
ただ差出数を削減する予定はないとするものの「事業の施策に影響がない範囲で可能な限りまとめて差し出すようにする」(専業大手)
ことでコストアップを極力抑えていく考え。そのためにも「都度割引率や月間割引率が少しでも高まるように差し出すよう心掛ける」という。
別の専業大手もは計画通りにDM発送を進めていきながら「一部差出数を見直す可能性はある」との見解を示す。
また「郵便ではない宅配便(メール便など)へ変更しコスト吸収を少しでも図れるようにしていく」との対応策を打ち出しているところも見受けられる。

いずれにしても値上げは大きなコスト増につながり、その対応策として差出数を削減するとなると事業計画の進捗へ影響を及ぼしてしまう。それを避けながらの事業運営を通販企業は迫られることになる。

(続きはサイトで)


29: 名刺は切らしておりまして 2016/06/01(水) 21:26:53.33 ID:SuSDloz3
>>1
>仮にそれぞれのDMを10万通差し出すとすると、26万円、41万円のコストアップ。
こんなの誤差の範囲じゃないか


2: 名刺は切らしておりまして 2016/06/01(水) 09:22:24.47 ID:eY32TOy4
DMの割引なんてゼロでええだろ


3: 憂国の記者(Power to the people!)  2016/06/01(水) 09:27:12.58 ID:UGLKrh5T
民営化したら大幅値上げw


4: 名刺は切らしておりまして 2016/06/01(水) 09:32:07.01 ID:x6gFbxbP
紙資源の無駄遣いの象徴でもあるDMなんて、ホンと必要最低限にしろよな
情報弱者の高齢者向け以外、紙である必要無いだろ


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